总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?该页是高考巴巴漂亮的编辑给大家找到的车展工作总结优秀5篇,仅供参考,希望大家能够喜欢。
车展工作总结 篇一
回首在众望的一年多的时间里,也有了不少收获,进入20xx年,我对自己的工作和对展厅的情况做一下总结。目的在总结教训,提高自己,完善团队,展望未来,相信我们的团队在以后的工作中会越来越好,下面我对一年的工作进行简要的总结:
一年的时间里,在公司领导和同事的关怀下,通过向同事的学习和沟通,加上对销售工作的一向热情,从对销售工作的一片模糊,到和客户之间进行汽车知识的熟练沟通;一边向领导请教管理经验,一边向同事学习产品知识,一切均从能迅速融入到这个团队中而学习和工作着。
在刚开始的那段时间里,由于展厅的日常管理和具体销售业务之间的模糊关系,使自己在日常的工作中摸不着头绪,往往是紧了这头,松了那头,不能有效的处理管理和业务之间的关系,在学到了不少东西的同时,也发现了自身的矛盾之处:没有经验。在这段时间里,领导兼同事宋经理和侯经理一遍遍的给我灌输领导经验和管理知识,给了自己无微不至的关怀,有时候为了不同的意见和建议我们也会争的面红耳赤,我想这就是工作吧,不再像学校中的老师传授、学生接受的千篇一律一样了。由于自己的工作是和销售顾问与客户之间直接展开的,一方面对于销售顾问的管理和辅助工作,开始的时候觉得自己知识欠缺和经验不足,没有颜面去管理别人,但在后来的学习中逐渐发现:管理者是通过别人来完成工作,他们做出决策,分配资源,指导别人的活动从而实现工作目标;除了具有管理者的基本能力和素质外,在某些方面,他也许没有基层员工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后来的工作中便得心应手了许多。另一方面,在客户的满意度和客户抱怨处理方面也是做到了快速、及时、有效。客户满意度提升方面,在第一、第二季度成绩很不理想的情况下,及时采取有限措施,加强了和客户的沟通,销售顾问能力和礼仪运用的培训,之后第三季度的成绩有了很大的改观,甚至赶超省内最佳经销商,但是在成绩面前我们还是要保持清醒头脑,做到不骄不躁。在成绩面前,工作中的不足还是不能忽视的,主要表现在:
1、客流量多的时候客户接待工作做的还是不到位,人员调动工作有待加强。
2、和销售顾问之间欠沟通,不能有效做到上情下达、下情上传的工作。
3、工作没有明确的目标和计划。
4、客户满意度的实施和监督没有持续性。
针对以上的不足之处,我将不断学习,努力在下一年的工作中解决问题,积累经验。
车展工作总结 篇二
这次活动,让我亲自见识到了电视购物的独特魅力与广阔的发展前景,总的来说,电视购物与电视团购活动在南宁地区属于新生产业,有着巨大的发展前景,南宁电视台推出的电视购物活动是实现电视台、厂家与消费者三者共赢的模式,我主要想通过对电视购物产业与具体的电视团购现场活动这两方面提出看法。通过这次活动与以往南宁电视台举办的历届电视团购活动,我们可以看出,电视购物有着巨大的经济效益,无论是苏宁电器电视团购活动还是柏图家居、福安家、富安居以及春城家居等电视团购活动,都取得了良好的效果,我们可以看出,那些在消费者生活中扮演着重要角色的商品,都能通过电视购物的方式来进行营销。
无论是数码产品、旅游、保险、汽车、美容产品、餐饮等,都可以通过电视购物的方式来销售,可以说,电视团购这一方式在南宁有着很大的商机,如果我们能够弄好这一平台,将会给今后公司的发展提供最好的动力。南京广电集团与湖南卫视旗下的快乐购物有限公司合作,挺进南京电视购物市场,并在南京台信息频道不间断直播“快乐购物”新型电视购物活动,开创了全新的消费方式与生活模式。这一合作方式是否能给我们公司一些启示,与电视台合作的购物公司在南宁并没有出现,这是否能够成为我们公司今后业务发展的一个方向,南宁地区在近几年已经实现的经济的迅速发展,东盟博览会的召开与珠三角区域合作也已展开,广西已
现在电视购物在南宁属于新生产业,而能与电视台合作的购物公司也还没有出现,可以说,这是一个重要的战略机遇期,如果我们公司能够与南宁电视台合作,搭建商家与电视台之间的桥梁,作为其中的一个代理中介,我们将开创南宁电视台与购物公司合作的新局面,成为行业的先驱者,这必能有利的促进我们公司的发展。而前提是我们能够通过对家具电视团购活动与电动车电视团购活动,以及今后举行的电视团购活动等进行数据统计与经验总结,为与新的客户合作打下坚实基础,我们需要通过具体的电视营销案例来打动客户,让他们明白电视团购活动的举办有着巨大的商机,并能够有效的提升品牌效益。
对于我们来说,第一步是针对一些同类产品进行电视团购活动,通过这些活动的举办,提高客户对举办此类活动的信心,与参与此类活动的兴趣。第二步就是针对不同商品进行电视团购活动,这是在电视团购活动能够得到足够发展的前提之下实行的。如果这样的合作模式能够得到发展,今后还可以直接实现活动现场直播购物模式,电视观众可以直接通过看电视,打电话与活动现场的促销人员联系实现购买,或者是直接在电视上看到介绍某类商品,直接打电话订购,当然,关键是这些活动都是通过我们公司与电视台合作的方式实现的,客商产品的销售都通过我们公司这个中介。所以说,我们是否能够找到足够的厂商来参加此类活动,我们是否能够针对不同的商品行业进行分类整理,找到那些有良好信誉与质量的厂家进行合作,说服他们来参加活动。如果能够,我们可以以公司的名义,来与他们进行合作,将他们与南宁电视台这个平台联系起来,当然,以现在公司的实力,还不具备这样的能力,但是我们可以把这个作为一个发展的方向来看,我们现在可以陆续的通过此类活动来积累客户,而且是否能够在这个过程中让他们知道我们公司,推广公司的品牌,与他们建立长期的合作关系,在拥有了足够的客户资源之后,就有了与电视台合作的基本条件,我认为这个可
另外,我从网上搜索了部分南宁电视台团购活动在消费者心中的想法,很多消费者对此都抱有怀疑态度,如对苏宁电器的团购活动,说用来团购的商品都是落后的产品,老的型号,而且价格也比别的城市高,说消费者并不能得到足够的实 只有在打消消费者心中的顾虑,这样的电视营销模式才能持久的发展下去。
而针对具体的这次电动车团购活动,我认为可以分为三个具体环节:
一、前期招商。
二、中期举办现场活动。
三、后期总结领会,收集数据与资料。
前期招商,我们需要打消客户心中疑虑,这个环节有一个具体的过程,当我们把电视团购这一活动办好之后,我们自然会有客户出现,客户们也有一个观望的过程。中期举办现场活动,我们需要把客户与消费者,以及展览场所协调好,应该有条理、有组织的做好各个环节,这次电动车团购活动的现场显得非常混乱,就是在一些具体环节上没有做好,各个参展商的具体展位没有安排好,一些顾客抱怨没有足够的服务人员来介绍具体的产品。我认为在今后举办活动时,应该在展馆外设置一个具体展览的平面图,将每个参展商的展位,以及消费者休息地区,厕所等标识出来,从具体的细节入手,争取尽可能的为消费者考虑,俗话说:“群众的眼睛是雪亮的”,如果顾客能够满意了,他们自然会在不同的人群中传诵这一活动的好处,今后举办活动就能吸引更多的人气了。
另外一点,就是在展览期间,不仅是主要的参展商会展销他们的产品,一些其他的经销商也会借这个有众多消费者参与的活动来推广其品牌,像这次的葛根霸,所以,在今后举办活动时,我们是否能够与其它想要推广其品牌的客户进行合作,为他们在展会期间安排一些地区作为展台,不仅仅是饮料方面,其它的有消费需求的产品都可以来参加这类活动。后期总结经验,收集数据与资料我认为非常重要,因为举办此类活动是一个循序渐进的过程,我们不能通过一两次活动一蹴而就,达到完美的效果,这样的情况肯定不会出现,每一次活动的举办都会出现新的不能预料的情况,我们需要通过对每一次活动的总结,为今后的工作提供经验储备,其次就是具体数据的收集,如参展商的销售额,是否取得了好收益,他们还有哪些不满意的地方,需要在今后的活动中得到改正。另外就是活动现场的气氛,能否有一些其他的方式,更加能活跃现场的气氛,吸引消费者来购买商品,让那些仅仅是想进来看热闹的人群购买。
电动车还有着很大购买人群,电动车数量还没有到饱和的程度,今后电动车TV团购活动还有着巨大的商机,我们应该通过这次活动的举办,打动那些持观望态度的电动车厂商,我认为我们公司应该具体对在南宁的电动车品牌进行一个统计,争取把他们当做今后的客户群,把电动车TV团购活动做大,让更多的电动车品牌与车型来参加活动。
车展工作总结 篇三
烟台国际汽车展示交易会,在市区两级政府的大力关心、支持下,在中国汽车工程学会的大力协助下,经过市区两级领导及车展组委会全体人员的共同努力,于9月17—22日在烟台汽车交易广场成功举办。第三届车展在规模、档次、配套服务等方面都超过了前两届车展,展会期间,共接待观众8.22万人次,销售车辆767辆(其中现场提车138辆,仓库提车259辆,协议购车370辆),销售额1.66亿元。给今年以来一度低迷的车市注入了活力。不仅取得了良好的社会效益,扩大了烟台国际车展、烟台汽车交易广场和烟台城市的知名度,也取得了直接展会经济效益,同时,也带动了市区相关服务产业的消费,受到了国家、省、市、区领导的好评。
一、政府牵头,领导重视,发挥组织优势是车展成功举办的保障市区党委、政府成立了会议筹备工作领导小组,区委书记魏秀田同志亲自挂帅,定期调度展会的筹备情况,及时安排和解决会议筹备工作中遇到的困难和问题,充分保证了会议的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。世回尧街道党工委、办事处成立了车展工作小组,党工委书记陶强同志亲任组长,下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组。各小组上下协调,分兵把口,争分夺秒,奋力拼搏,很好地发挥了团队合作精神,表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。
在会议筹备期间,中国汽车工程学会的领导也多次亲临烟台指导筹备和展览工作,对展会的成功举办提供了技术保证。在车展门票推向市场遇到困难的时候,区委、区政府及时出主意、想办法,协调有关部门帮助销售门票,使车展的门票销售工作顺利完成。
二、广泛宣传,积极招商,热情服务是车展成功举办的基础本届车展广告宣传面广量大,参与单位增多。从年初开始,先后投入30余万元在市内外10多家媒体上做了广告。从8月中旬开始,新闻宣传工作也相继展开,各有关媒体相继对会议的招商招展情况作了报道。展会招商组参加了北京、天津、沈阳等地的车展,学习外地经验,同时发放宣传材料,进行面对面招商。招商组还到北京亚运村、天津保税区、大连保税区、济南等地进行了招商宣传。
本届车展共有六大看点,即近百辆进口名车和几乎囊括国内几万到几十万价位的各种车辆和相关产品齐聚展会,上百名车模和名车一起,使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采,中国车模收藏第一人蔡葵先生的千辆国内外名车车模展销,瑞典BOB先生的汽车画展,使观众尽情欣赏异域文化的神奇魅力,首次举办上海华普杯汽车彩绘大赛,为爱车一族增添无穷乐趣,10万元门票现场刮奖,极大地吸引了观众的参与热情。广泛的宣传和成功举办了两届车展的信誉,吸引了广大的汽车生产商和经销商纷纷参展。本届车展参展单位160余家,参展品牌100余个,参展车辆700余辆。
三、追求档次,以人为本,打造烟台车展品牌是车展成功举办的关键追求档次、讲究实效、打造烟台车展品牌、扩烟台汽车交易广场的知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高,所有的国产中高级轿车,以及东风307、日产天籁等多款尚未上市轿车全部参展。进口车有林肯、宝马等24个品牌。进口车中,跑车成了一道亮丽的风景线,吸引了广大的参观者。今年车展是首次引进进口跑车,共有马自达、丰田、日产、现代四个品牌,6辆车参展。
组委会按室内、室外划分了若干个布展档次,并与所有参展商签订了布展合同,组委会凭检查验收结果按实际档次收取展位费,大大提高了参展商的布展积极性。展厅的布置新颖、时尚,室内展厅全部铺设展台和旋转展台,配置灯光、音响,高档轿车都配备了模特。更有参展商设计了高山、海滩等自然景观,让参观者身临其境,流连忘返。
四、丰富汽车文化、实现“人、车、文化”有机结合,是车展成功举办的法宝为丰富汽车文化,开阔市民的视野,本届车展设立了汽车文化展厅,特邀中国车模收藏第一人——广东的蔡葵先生前来参展,蔡先生的千款车模,深深吸引着参观者,也让参观者见到了世界汽车百年的发展史。展会期间,来自北京、广州和烟台的多家车模经销商,销售车模逾10万元,个别收藏爱好者花费近万元,表现出了烟台爱车一族对汽车文化的极大热情。
展会期间,举办的有20辆车参赛的“上海华普”杯汽车彩绘大赛、瑞典画家BOB先生的汽车画作品展、以及每天的文艺演出、网站举办的网上有奖问答等活动,给广大观众增添了一道道丰盛的汽车文化大餐。
车展工作总结 篇四
第三届)烟台国际汽车展示交易会,在市区两级政府的大力关心、支持下,在中国汽车工程学会的大力协助下,经过市区两级领导及车展组委会全体人员的共同努力,于9月17—22日在烟台汽车交易广场成功举办。第三届车展在规模、档次、配套服务等方面都超过了前两届车展,展会期间,共接待观众8。22万人次,销售车辆767辆(其中现场提车138辆,仓库提车259辆,协议购车370辆),销售额1。66亿元。给今年以来一度低迷的车市注入了活力。不仅取得了良好的社会效益,扩大了烟台国际车展、烟台汽车交易广场和烟台城市的知名度,也取得了直接展会经济效益,同时,也带动了市区相关服务产业的消费,受到了国家、省、市、区领导的好评。
一、政府牵头,领导重视,发挥组织优势是车展成功举办的保障
市区党委、政府成立了会议筹备工作领导小组,区委书记魏秀田同志亲自挂帅,定期调度展会的筹备情况,及时安排和解决会议筹备工作中遇到的困难和问题,充分保证了会议的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。世回尧街道党工委、办事处成立了车展工作小组,党工委书记陶强同志亲任组长,下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组。各小组上下协调,分兵把口,争分夺秒,奋力拼搏,很好地发挥了团队合作精神,表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。在会议筹备期间,中国汽车工程学会的领导也多次亲临烟台指导筹备和展览工作,对展会的成功举办提供了技术保证。
在车展门票推向市场遇到困难的时候,区委、区政府及时出主意、想办法,协调有关部门帮助销售门票,使车展的门票销售工作顺利完成。
二、广泛宣传,积极招商,热情服务是车展成功举办的基础
本届车展广告宣传面广量大,参与单位增多。从年初开始,先后投入30余万元在市内外10多家媒体上做了广告。从8月中旬开始,新闻宣传工作也相继展开,各有关媒体相继对会议的招商招展情况作了报道。展会招商组参加了北京、天津、沈阳等地的车展,学习外地经验,同时发放宣传材料,进行面对面招商。招商组还到北京亚运村、天津保税区、大连保税区、济南等地进行了招商宣传。本届车展共有六大看点,即近百辆进口名车和几乎囊括国内几万到几十万价位的各种车辆和相关产品齐聚展会,上百名车模和名车一起,使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采,中国车模收藏第一人蔡葵先生的千辆国内外名车车模展销,瑞典BOB先生的汽车画展,使观众尽情欣赏异域文化的神奇魅力,首次举办上海华普杯汽车彩绘大赛,为爱车一族增添无穷乐趣,10万元门票现场刮奖,极大地吸引了观众的参与热情。
广泛的宣传和成功举办了两届车展的信誉,吸引了广大的汽车生产商和经销商纷纷参展。本届车展参展单位160余家,参展品牌100余个,参展车辆700余辆。
三、追求档次,以人为本,打造烟台车展品牌是车展成功举办的关键
追求档次、讲究实效、打造烟台车展品牌、扩大汽车交易广场的知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高,所有的国产中高级轿车,以及东风307、日产天籁等多款尚未上市轿车全部参展。进口车有林肯、宝马等24个品牌。进口车中,跑车成了一道亮丽的风景线,吸引了广大的参观者。今年车展是首次引进进口跑车,共有马自达、丰田、日产、现代四个品牌,6辆车参展。组委会按室内、室外划分了若干个布展档次,并与所有参展商签订了布展合同,组委会凭检查验收结果按实际档次收取展位费,大大提高了参展商的布展积极性。展厅的布置新颖、时尚,室内展厅全部铺设展台和旋转展台,配置灯光、音响,高档轿车都配备了模特。更有参展商设计了高山、海滩等自然景观,让参观者身临其境,流连忘返。
四、丰富汽车文化、实现“人、车、文化”有机结合,是车展成功举办的法宝
为丰富汽车文化,开阔市民的视野,本届车展设立了汽车文化展厅,特邀中国车模收藏第一人——广东的蔡葵先生前来参展,蔡先生的千款车模,深深吸引着参观者,也让参观者见到了世范文大全界汽车百年的发展史。展会期间,来自北京、广州和烟台的多家车模经销商,销售车模逾10万元,个别收藏爱好者花费近万元,表现出了烟台爱车一族对汽车文化的极大热情。展会期间,举办的有20辆车参赛的“上海华普”杯汽车彩绘大赛、瑞典画家BOB先生的汽车画作品展、以及每天的文艺演出、股东在线网站举办的网上有奖问答等活动,给广大观众增添了一道道丰盛的汽车文化大餐。
车展工作总结 篇五
这一次的攸县车展规模空前,我们也投入了大量的人力和物力,我们是综合品牌,参展的品牌包括东风本田,东风雪铁龙,上汽荣爵,上海别克。除了别克品牌展区离我们主要的中心展区比较远以外,其他的几个品牌都在一起参展,便于我们开展工作,把握意向客户和签单。我没有什么亮点可以说因为实在是不多,主要说说我的不足:
一关于价格:我准备的很不充分,荣威和名爵有几个车型根本不知道它的报价,别克也有,关键还是在于品牌意识不强,只看重东风本田的,好像除了本田的车,其他的车没有人买一样,抱着这样的心态去车展是最不应该的。我低估了其他品牌的影响力,特别是别克和雪铁龙,如果再辛苦一点空闲的时候多去别克展区我相信别克的单不止这15台。
二配合:说白了就是私心重,搞车展邀约意向客户理所当然,我也不例外,邀约了多少批我忘记了,在我印象中应该有5批来了车展现场,结果只签单一批。来两批客户就同时应付两个客户,还不是和你谈的一个车型,甚至不是一个品牌,更甚至不是我们公司自己的品牌,这个时候我却没有想到找人来帮忙,比如兰天兄弟单位的销售顾问们,当时想的是不能让他们谈,我的客户意向很强,我可以对付的了,不能被别的销售顾问签了我要自己来,结果是两个没一个。私心比较严重,考虑问题不全面。
三纠结老客户:老客户是我邀约过来的,总以为老客户把握大,对自己的太有信心了,和他们磨价格,谈配置,讲精品,浪费了我大量的时间和精力,我太看重他们了,太把他们当回事了导致流失了很多意向客户。
四加装车型的报价:因为长沙车展和株洲车展刚结束不久,我们以为客户们都比较了解行情了,对于报价我们很保守,报价牌上的价格优惠幅度太大了,导致我们的空间很小了,同时自己把自己逼的没余地了,总之低估了客户,因为客户对于价格是永远不会满足的,同时又高估了客户,因为十个客户来看车,起码有八个不知道我们的车是加装车而且还愿意买加装车的。还是有大多数客户是不懂行的
五赚钱车型:比如荣威550,这是一台很赚钱的车型,我没有把握好,没有卖一台出去,车展前只知道盯着本田CRV卖,没有考虑到整体。
六按揭客户:车展前开会我就想过我不会把过多的时间放在谈按揭上面,我也是这么做的,但是车展结束后我就想,也许这又是一个错误的观念,按揭客户流失对我和我们公司也是一种损失。考虑个人多过于公司。
有了这一次的经历,我相信我以后不管在今后的工作中还是在明年的车展上,我都会调整好我自己的心态去努力卖车,多为公司考虑。
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